ご利用案内
01
ご予約
- お客様のお名前・ご連絡先
- ご希望の出発日時・返却日時
- ご希望の車種・乗車人数
- ご希望のオプション（チャイルドシート・空港送迎など）
- ご利用目的・その他ご要望
・初めてご利用のお客様は、事前審査をお願いする場合がございます。
・ご予約の変更・キャンセルはお電話にてご連絡ください。
・当日予約は別途料金が発生いたします（+1,000円〜）。
02
ご出発
ご予約されたお客様ご本人様が、ご予約日時に弊社へお越しください。
以下の持ち物をお忘れなくご準備ください。
-
有効な運転免許証 外国籍のお客様は国際免許証または日本語翻訳文が必要です。
免許取得後の経過年数・年齢条件は車種により異なります。 -
クレジットカード（現地でのクレジット決済の場合） ご利用可能なカード：VISA / Mastercard / JCB / AMEX
-
ETCカード（高速道路利用の場合） 車載器はご用意しております。ETCカードはお客様にてご準備ください。※ETCカードの貸出も行なっております（+550円）
-
本人確認書類（免許証以外） 健康保険証・マイナンバーカード・パスポートなどをご提示いただく場合があります。
・出発前にスタッフと車両の状態・傷の確認を行います。
・オプション（チャイルドシート等）は出発時に装着いたします。
・走行距離制限・燃料ルール・禁止事項の説明をいたします。
03
ご利用中
安全運転を心がけ、快適なドライブをお楽しみください。
ご不明な点はいつでもお気軽にご連絡ください。
負傷者の救護
まずは負傷者の安全を確保し、必要であれば救急車を手配してください。
警察へ連絡
事故・盗難の場合は必ず警察へ連絡し、警察証明書を取得してください。
店舗へご連絡
店舗（092-405-5888）へご連絡ください。対応方法をご案内いたします。※店舗の営業時間外（20時〜翌10時、店舗休業日）は 事故の場合：三井住友海上事故受付センター（0120-258-365）にご連絡をお願いします。
・各車種には1日あたりの走行距離制限があります。
・制限を超えた場合は超過料金が発生します（車種により1kmあたり30〜800円）。
・喫煙厳禁（違反の場合、クリーニング費用を請求いたします）
・サーキット・ドリフト走行への使用禁止
・又貸し・営業目的での使用禁止
・無許可の改造・改変の禁止
04
ご返却
満タン返却
ご返却前に燃料を満タンにしてご返却ください。給油レシートのご提示をお願いします。未給油の場合は走行距離に応じた燃料代＋手数料を申し受けます。
時間厳守
ご予約の返却時間を超過した場合、超過料金が発生いたします。延長が必要な場合はお早めにご連絡ください。
車両チェック
返却時にスタッフと車両状態を確認します。出発時にはなかった傷・汚損がある場合は修理費用を申し受ける場合があります。
精算・返金
超過料金等がある場合はその場で精算いたします。
・返却は弊社指定の場所へお願いします。
・深夜（22時以降）の返却は別途深夜返却料金が発生します（+2,000〜11,000円）。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお電話またはWEBフォームよりお気軽にお問い合わせください。